一、考虑地域差异
不同的地域在接收短信方面也有所不同,就好比有的人喜欢吃馒头,你非要给人家米饭,有的人喜欢吃饺子,你非要给人家面条一样,虽然你给的不差,但未必是人家需要的。因此,想要更有针对性,得到用户的肯定和青睐,就必须要考虑用户的喜好,尤其是地域差异方面,更是不能忽视。
二、性别差异不能马虎
男士和女士在对问题的关注点上有很大的不同,男士往往更倾向于价值,然后是价格,而女士首先关注的是价格,其次是价值。当然,在价值与价格之间,很多人也会选择价值,抛弃价格。但这也说明了,在群发短信时,内容一定要分开来,尽量做到男士用男士语言,女士用女士语言。虽然麻烦,但是效率会更好一点。当然,如果你确实分不了,那就按照一个分类来。
三、新老客户之间的差异
新客户和老客户之间是不一样的,发送的信息也不能一样。新客户往往注重的是商家的服务和态度,如果想要成交,一定给个好态度。老客户注重的是热情,不能说我买完产品你就不管我了,那样对方肯定会不舒服。
四、年龄差异
不同年龄段的消费观念、喜好是不一样的,如果能分析出年龄段,再结合“活动促销”“低价”“仅此三天”“限时促销”等字眼,群发短信的营销效率会更好。
如何编辑会员短信其实关键的点在于要学会换位思考,将自己放在消费者的角度和立场上考虑问题,试想如果我是消费者,我是用户,我会愿意看到什么样的短信能够足够吸引我去查看,去点击。这样编辑出来的会员短信才会具有一定的价值。
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