企业通过营销调查来发现市场上有什么需要和欲望,以便根据政治、经济和社会趋势来确定产品的共同特点,其目的是利用这些信息塑造产品,即设计产品,再通过制造、重新包装或广告,更加充分地满足顾客的需要和欲望。
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